「ドコモから楽天モバイルに乗り換えたら後悔した」という口コミを見て、乗り換えをためらっていませんか？
確かに、乗り換えて後悔したという声は存在します。しかし、その多くは事前に知っておけば防げた失敗です。逆に言えば、ポイントを押さえれば後悔せずに済むケースがほとんどです。
| よくある後悔 | 原因 | 防げるか |
|---|---|---|
| 電波が弱い場所がある | エリア確認不足 | ✅ 事前確認で回避 |
| ドコモ光セット割が終了 | 総額計算の見落とし | ✅ 事前計算で判断 |
| dポイントが失効した | 移行準備の不足 | ✅ 乗り換え前に消化 |
| ポイントがすぐ届かない | 進呈スケジュールの誤解 | ✅ 事前把握で解決 |
この記事では、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで後悔しやすい7つの理由と、それを回避する具体的な解決策を解説します。さらに、社員紹介リンクを使ったMNP14,000ポイントの獲得方法もあわせて紹介します。
ドコモから楽天モバイルに乗り換えて後悔する主な理由7選
理由1：電波が届かない場所があった
楽天モバイルの後悔談でもっとも多いのが、地下や建物内で電波が弱いというものです。
楽天モバイルはドコモと比べると基地局の整備歴史に差があります。特に山間部や地方では楽天回線が届かず、パートナー回線（au回線）に切り替わるエリアもあります。
| 項目 | ドコモ | 楽天モバイル |
|---|---|---|
| 人口カバー率 | 99.9%以上 | 99%以上（楽天回線） |
| 山間部・地方 | 強い | パートナー回線頼み |
| 地下・建物内 | 安定 | 場所による |
| プラチナバンド | 整備済み | 整備中 |
対策： 楽天モバイルの公式サイトで「サービスエリアマップ」を確認し、自宅・職場・通勤経路をあらかじめチェックしましょう。
理由2：ドコモ光のセット割が終わる
ドコモユーザー特有の大きなデメリットがこれです。ドコモでは「ドコモ光」とスマホをセットで契約すると、毎月最大1,100円の「ドコモ光セット割」が適用されます。楽天モバイルに乗り換えると、このセット割は即日終了します。
スマホ料金が下がっても、光回線の割引がなくなって実質的な節約額が小さくなるケースがあります。
試算例（4人家族）
| 状況 | 月額合計（目安） |
|---|---|
| ドコモ光＋ドコモスマホ×4 | 約25,000〜30,000円 |
| ドコモ光＋楽天モバイル×4（セット割なし） | 約20,000〜24,000円 |
単純にスマホ代だけで比較するより、光回線の割引変動も含めた総額で計算することが大切です。特に家族複数台をまとめてドコモで契約している場合は影響額を事前に算出しましょう。
対策： ドコモ光セット割の終了分を含めた総額節約額を事前に計算する。スマホ代の差額がセット割終了分を上回るかを確認してから判断する。
理由3：dポイント・dカード特典がなくなる
ドコモユーザーの多くはdポイントの積み立てや、dカードで支払うことによるポイント還元を活用しています。楽天モバイルに乗り換えると、ドコモの通信費に対するdポイント還元は受けられなくなります。
| 項目 | ドコモ経済圏 | 楽天経済圏 |
|---|---|---|
| ポイント | dポイント | 楽天ポイント |
| ショッピング | d払い / dポイントモール | 楽天市場 |
| クレジットカード | dカード | 楽天カード |
dカードゴールド保有者への追加注意点
dカードゴールド（年会費11,000円）を保有している方は、ドコモの利用料金に対する10%ポイント還元が失われます。年会費に見合う特典（空港ラウンジ・携帯補償など）を他の特典で補えるか事前に整理しましょう。
対策： 楽天カード＋楽天市場を活用することでdポイント分を楽天ポイントで代替できます。乗り換え前に有効期限の近いdポイントを使い切っておくことも重要です。
理由4：ドコモのサービスが使えなくなった
ドコモには独自のサービスが多く、乗り換え後に「使えなくなって困った」という声が出やすいです。
- ドコモメール（@docomo.ne.jp） ：解約後は使用不可
- dポイント加算（ドコモ経由） ：一部付与条件が変わる
- dTV・dマガジン・dヘルスケア ：一部サービスでドコモ回線が前提
- dアカウント ：継続利用は可能だが恩恵が薄れるものあり
特にドコモメールは「キャリアメールが必要なサービスに登録している」という方は要注意です。
対策： Gmail等への移行、またはドコモメール持ち運びサービス（月額330円）を活用。現在使っているdサービスをリストアップして継続可否を確認しておく。
理由5：Rakuten Linkを使わないと通話料がかかる
楽天モバイルでは「Rakuten Link」アプリを使った通話は無料ですが、アプリを使わない場合は22円/30秒の通話料がかかります。ドコモのかけ放題オプション（月1,100円）に慣れている方は使い方の切り替えが必要です。
また、Rakuten Linkは0120や0570などフリーダイヤル・ナビダイヤルへの発信には非対応のため、頻繁にかける方はその点も確認が必要です。
対策： Rakuten Linkアプリをインストールし、普段の通話はアプリ経由に切り替える習慣をつける。
理由6：ahamoと楽天モバイルで迷う可能性がある
ドコモユーザーが格安SIMを検討する際、楽天モバイルだけでなくahamo（アハモ）という選択肢もあります。
| サービス | 月額（税込） | データ | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ahamo | 2,970円 | 30GB | ドコモ回線・かけ放題込み |
| 楽天モバイル | 3,278円 | 無制限 | 楽天回線・Rakuten Link無料通話 |
毎月のデータ使用量が20GB以内に収まる方はahamoも選択肢に入ります。楽天モバイルが最も有利になるのは、データをたくさん使うヘビーユーザーまたは楽天経済圏を活用したい方です。
対策： 過去3ヶ月のデータ使用量を確認し、自分がahamoで足りるか・楽天モバイルの恩恵を受けられるかを先に判断する。
理由7：ポイント付与のタイミングが想定と違った
「申し込んだのにポイントがすぐもらえない」という声もあります。
楽天モバイルのキャンペーンポイントは、ログイン月の4ヶ月後から3ヶ月間に分割して進呈されます。たとえば5月に申し込んだ場合、9月・10月・11月に分けて付与されるイメージです。
「すぐもらえると思っていた」という誤解が後悔につながるケースがあるため、付与スケジュールを事前に把握しておくことが大切です。
対策： ポイント付与時期を把握してカレンダーに記録。付与された期間限定ポイントは有効期限内に楽天市場・楽天ペイで消化する。
それでも乗り換えが向いている人の特徴
ここまでデメリットを紹介しましたが、以下に当てはまる方には楽天モバイルへの乗り換えが十分メリットになります。
- 月のデータ使用量が多い（10GB以上）：無制限プランの恩恵が大きい
- 楽天市場や楽天カードをすでに活用している：ポイント還元との相乗効果が高い
- 都市部や住宅地が主な生活圏：楽天回線のカバー率が高い
- ドコモ光のセット割が適用されていない：割引変動の影響がない
特にドコモの通常プランから楽天モバイルに乗り換えた場合、月額差が3,000〜5,000円になることも珍しくありません。年間換算で36,000〜60,000円の節約になります。
乗り換え前のチェックリスト
後悔を防ぐために、乗り換え前に以下を確認しましょう。
- 自宅・職場が楽天回線エリアかを公式マップで確認する
- ドコモ光セット割終了による総額変化を計算する
- 登録メールアドレスをフリーメールに変更しておく
- dポイントの失効前に利用しておく（有効期限確認）
- 利用中のdサービスを洗い出して継続可否を確認する
- ドコモ端末のSIMロック解除要否を確認する（2021年以降購入は不要）
- ドコモの解約違約金・契約プログラムの満了タイミングを確認する
実際のコスト比較：ドコモと楽天モバイルの差額
| プラン | 月額（税込） | データ容量 |
|---|---|---|
| ドコモ ahamo | 2,970円 | 30GB |
| 楽天モバイル | 3,278円 | 無制限 |
ahamoと比べると月額は約300円高くなりますが、データ無制限という点では楽天モバイルに分があります。動画視聴やテザリングをよく使う方は、30GBの上限を気にせず使えるのが大きなメリットです。
さらに、楽天市場でのショッピングに楽天ポイントが貯まりやすくなるSPU効果を加えると、実質的なコストダウンはさらに大きくなります。
実際に乗り換えた人のリアルな声
乗り換えを検討している方が最も気になるのは「実際どうだったか」という体験談です。よく聞かれるパターンを後悔・満足の両面で整理しました。
後悔した人の声（よくあるパターン）
「ドコモ光のセット割終了で、思ったより節約にならなかった」 スマホ代だけで比較して乗り換えたところ、ドコモ光の割引が終わりトータルの削減額が予想より小さかったというケースです。特に家族複数回線でセット割を受けていた方に多い後悔です。
「職場のビル内でたまに電波が弱くなった」 都内勤務でも鉄筋コンクリートの建物の奥まった場所では楽天回線が弱いと感じるケースがあります。乗り換え前にオフィスでのエリア確認を怠った方に多い声です。
「dポイントを使い切らずに乗り換えてしまった」 有効期限が迫っているdポイントを確認せずに解約し、失効させてしまったパターンです。
満足した人の声（よくあるパターン）
「月6,000円以上の節約で、年間7万円以上浮いた」 ドコモの大容量プランから乗り換えた方の多くが実感する最大のメリットです。データを気にせず使えるようになったという声も多いです。
「海外旅行のたびにSIMを買い替えていたのが不要になった」 楽天モバイルは月2GBの海外ローミングが無料のため、短期の海外渡航なら追加費用ゼロで使えます。
「紹介ポイントで実質数ヶ月無料になった感覚」 社員紹介経由で14,000ポイントを受け取り、楽天市場や楽天ペイで活用することで実質的な乗り換えコストがゼロになったという声もあります。
「楽天市場のポイント還元率が上がって買い物が楽しくなった」 楽天モバイルを契約するだけで楽天市場のSPU（スーパーポイントアッププログラム）が+4倍になります。月に楽天市場で1万円使う方なら、年間で約4,800ポイントの追加還元です。
よくある質問（FAQ）
Q. ドコモ光はそのまま使い続けられますか？
はい、スマホだけ楽天モバイルに乗り換えてドコモ光を継続することは可能です。ただし「ドコモ光セット割」（最大1,100円/回線）は解除されます。スマホ代の節約額とセット割終了額を必ず比較してから判断してください。
Q. dポイントは乗り換え後どうなりますか？
ドコモ解約後も有効期限内のdポイントは使用できます。ただし、ドコモの通信費に対するdポイント還元がなくなります。乗り換え前に有効期限の近いポイントをd払いやマクドナルドなどの加盟店で使い切っておくことをおすすめします。
Q. ドコモで購入したiPhoneはそのまま使えますか？
2021年10月以降に購入した端末はSIMロックなしのためそのまま使用できます。それ以前の端末はMy docomoでSIMロック解除が必要ですが、無料・即日完了します。楽天モバイルの動作確認端末一覧で事前に確認しておくと安心です。
Q. ahamoと楽天モバイルはどちらがお得ですか？
月のデータ使用量によって異なります。ahamo（月2,970円・30GB・ドコモ回線）は少量〜中量ユーザーに向いており、電波品質をドコモのまま維持できます。楽天モバイル（月3,278円・無制限）はデータを大量に使う方に有利で、社員紹介経由の14,000ポイント付与もメリットです。
Q. 後悔した場合、ドコモに戻れますか？
はい、再びMNPでドコモに戻ることは可能です。いわゆる2年縛りはなく、1年経過後の解約はいつでも無料です（2025年4月1日以降の申込みの場合のみ、1年以内の解約で最大1,078円（税込）の手数料がかかります）。ただし以前の割引条件やdポイント優遇は再契約時に改めて確認が必要です。
Q. 乗り換えのベストタイミングはいつですか？
月末のドコモ解約は月額が日割り計算されないため、月初に手続きするのが一般的にお得です。楽天モバイルの社員紹介ポイントは「紹介リンクでログインした月」が基準になるため、月初に申し込むとポイント受け取りも最速になります。
乗り換えの節約シミュレーション
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで、実際にどのくらい節約できるかをパターン別に試算しました。
| パターン | ドコモ月額 | 楽天モバイル月額 | 月の差額 | 年間節約額 |
|---|---|---|---|---|
| ドコモMAX（無制限）→ 楽天 | 8,448円 | 3,278円 | 5,170円 | 62,040円 |
| ahamo（30GB）→ 楽天 | 2,970円 | 3,278円 | -308円 | -3,696円 |
| ドコモMAX＋ドコモ光セット割あり → 楽天 | 7,238円 | 3,278円 | 3,960円 | 47,520円 |
※ahamoユーザーの場合は月額が上がりますが、データ無制限とSPUによる楽天ポイント還元を含めると実質的にメリットがあるケースもあります。自分のデータ使用量と楽天市場の利用頻度で判断してください。
さらに、社員紹介経由で乗り換えると14,000ポイントが付与されるため、初年度の実質負担はさらに下がります。
社員紹介リンクで14,000ポイントを受け取る方法
楽天モバイルには社員紹介キャンペーンがあり、通常のキャンペーンよりもお得なポイントが受け取れます。
- 通常キャンペーン（MNP） ：13,000ポイント
- 社員紹介リンク経由（MNP） ：14,000ポイント（1,000pt増）
- 社員紹介リンク経由（新規） ：11,000ポイント
MNPで乗り換える場合、社員紹介リンクを使うだけで通常より1,000ポイント多く受け取れます。最大5回線まで対象なので、家族でまとめて乗り換える場合は合計で最大5,000ポイントの上乗せになります。
ポイントの付与スケジュールは前述のとおり、ログイン月の4ヶ月後から3ヶ月間に分割して進呈されます。
なお、au・ソフトバンクからの乗り換えでも同じ社員紹介リンクが使えます。auからの乗り換えを検討されている方はauから楽天モバイルへの乗り換えで後悔しないためのデメリットと対策もあわせてご覧ください。
👉 社員紹介リンクからの申し込みはこちら（MNPで14,000pt）
まとめ：後悔しやすい理由はほぼ「事前確認不足」
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで後悔している方の多くは、事前の確認が不十分だったケースです。
- エリアを事前確認していれば、電波問題は予測できた
- ドコモ光セット割の終了額を計算していれば、節約額のズレは起きなかった
- ドコモメールの移行方法を調べていれば、メール問題は起きなかった
- ポイント付与スケジュールを知っていれば、「いつ来るんだ」と焦らずに済んだ
月3,278円・データ無制限という料金の安さは、条件が合えば非常に強力です。楽天ポイントを貯めている方、楽天市場を使う方であれば、乗り換えのメリットはさらに大きくなります。
ドコモからの乗り換えを検討しているなら、社員紹介リンク経由での申し込みでMNP14,000ポイントを受け取ることをおすすめします。