【2026年版】從AU換到樂天手機會後悔嗎？缺點全面解析與真實評價完整指南｜在日外國人必看

考慮從AU轉換到樂天手機（Rakuten Mobile），卻擔心自己會後悔？這個問題在在日台灣人社群裡非常常見。

「聽說樂天手機訊號不好？」「真的有那麼便宜嗎？還是有什麼隱藏費用？」「換了之後會不會反而更麻煩？」

這些疑慮完全合理。本文將從實際缺點出發，誠實分析換到樂天手機到底值不值得，讓你在做決定之前，掌握最完整的資訊。

樂天手機的主要缺點，一次全說清楚

缺點①：訊號覆蓋範圍仍不及三大電信業者

這是最常被提到的問題。樂天手機的自建基地台覆蓋率，在都市圈（東京、大阪、名古屋等）已相當穩定，但若你經常前往郊外、山區或地方小城市，訊號品質可能不如AU或docomo穩定。

不過有一點值得注意：樂天手機在訊號不足的地區，會自動切換至au的漫遊網路（パートナーエリア），所以並非完全沒有訊號，只是網速會受到一定限制（漫遊區域每月上限5GB，超出後降速至1Mbps）。

實際影響：若你住在東京、大阪等主要都市，日常生活中幾乎感受不到差異。若你有頻繁前往地方的需求，則需要事先評估。

缺點②：點數發放時間較長

樂天手機的入會點數，並非申請後馬上入帳。以員工介紹為例，點數從介紹登錄月起，需等4個月後才開始發放，且分3個月分批入帳。

對於習慣「馬上拿到回饋」的人來說，這段等待期可能需要一些耐心。不過，這14,000點數（約等同14,000日圓）是實實在在的回饋，最終都會到帳。

缺點③：部分功能或服務需要重新熟悉

從AU換過來的用戶，習慣了AU的介面、客服系統和附加服務（如auかんたん決済等）。換到樂天手機後，許多服務會中斷或需要重新設定，過渡期需要一些時間適應。

此外，樂天手機的客服主要透過線上（聊天、APP）進行，實體店面的對應相對有限，這一點也是部分使用者反映的不便之處。

缺點④：eSIM設定對不熟悉科技的人稍有門檻

樂天手機支援eSIM，這雖然是方便的功能，但對於不熟悉智慧型手機設定的人來說，初期設定可能略有難度。不過只要參考官方說明，或是利用線上聊天客服，通常都能順利解決。

那麼，換到樂天手機的優點是什麼？

說完缺點，我們也需要客觀看待優點，這樣才能做出均衡的判斷。

月費3,278日圓，無限流量

這是樂天手機最大的競爭力。每月只需3,278日圓（含稅），即可享有無限數據流量，不需要煩惱用量問題。

相較之下，AU的無限流量方案通常需要7,000至9,000日圓以上（不含各種折扣前），差距相當明顯。以一年計算，省下的費用輕鬆超過5萬日圓。

透過員工介紹，MNP可獲得14,000點數

一般公開活動的MNP入會點數為13,000點，但透過員工介紹連結申請，可以多獲得1,000點，合計達到14,000點數。新申請（非MNP）則可獲得11,000點。

這筆點數可用於樂天市場購物、繳費等，實用性非常高。

融入樂天生態圈，點數加速累積

持有樂天手機後，在樂天市場購物的點數倍率會提升，每月穩定累積的點數可以抵扣日常消費。對於已在使用樂天信用卡、樂天市場的在日台灣人來說，這是一個非常自然的擴展。

「後悔」案例 vs「不後悔」案例，差在哪裡？

根據各方使用者的反饋，我整理了一下規律：

容易後悔的情況：

居住或工作地點位於訊號覆蓋較弱的地方（郊區、地下設施多）
對訊號品質要求極高（商務人士、需要即時通話穩定性）
沒有事先確認覆蓋範圍就衝動申請

通常不後悔的情況：

住在都市圈，以數據流量（網路）為主要使用需求
每月手機費用是重要的節省考量項目
已在使用樂天生態圈（樂天市場、樂天信用卡等）
透過介紹連結申請，最大化入會點數

關鍵在於：提前確認自己的使用環境，而不是看到便宜就衝動決定。

AU轉換樂天手機（MNP）的流程概覽

若你決定從AU轉換，MNP（號碼攜入）的步驟大致如下：

在AU官網或客服取得MNP轉出預約號碼
透過員工介紹連結前往樂天手機申請頁面
填寫MNP相關資訊，完成身份認證
SIM卡或eSIM設定完成後即可使用

整個流程通常可在1至2天內完成，不需要到實體店面。詳細的逐步說明，可以參考這篇：【2026年版】AU轉換樂天手機MNP完整步驟指南。

關於點數發放時程，需要有的心理準備

再強調一次點數的發放方式，因為這是很多人沒有注意到的細節：

申請方式	點數金額	開始發放時間	發放方式
員工介紹 × MNP	14,000點	介紹登錄月起第4個月後	分3個月發放
員工介紹 × 新申請	11,000點	介紹登錄月起第4個月後	分3個月發放
一般活動 × MNP	13,000點	依活動規定	依活動規定

員工介紹比一般活動多1,000點，且每人最多可申請5門號，對有家人同住的情況來說，整體優惠相當可觀。

總結：從AU換到樂天手機，值得嗎？

誠實的結論是：對大多數住在都市圈的在日台灣人來說，是值得的。

月費省下的金額是真實的，點數回饋也是真實的。缺點確實存在，但只要提前確認自己的使用環境，大多數情況下都在可接受的範圍內。

如果你還有疑慮，建議先到樂天手機官方網站的覆蓋範圍查詢頁面，確認自己的住所和工作地點是否在良好覆蓋範圍內。這個動作只需要幾分鐘，卻可以幫你省去很多不必要的麻煩。

申請前，透過員工介紹多拿1,000點

如果你已經決定要申請，或是想先保存連結以備後用，歡迎使用以下員工介紹連結。MNP申請可獲得14,000點數（比一般活動多1,000點），新申請則為11,000點數。

點數會在申請後穩定入帳，只是需要等待幾個月。這筆回饋用來抵扣樂天市場的日常購物，相當划算。

👉 透過員工介紹連結申請樂天手機（MNP 14,000點 / 新申請 11,000點）

換手機是一個小決定，但長期來看可以省下相當可觀的金額。希望這篇文章對你有所幫助，讓你做出最適合自己的選擇。