【2026年版】ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリット総まとめ｜後悔しないために知っておくべき7つのポイント
「ドコモから楽天モバイルに乗り換えたいけど、デメリットが気になって踏み切れない」
そう思っている方は多いはずです。確かに月額料金の差は大きく、乗り換えを検討するのは自然なことです。ただ、メリットばかりに目を向けてしまうと、乗り換え後に「こんなはずじゃなかった」と後悔することもあります。
この記事では、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで実際に起こりうるデメリットを正直にまとめました。それを踏まえたうえで、自分に合った判断ができるよう、具体的な情報をお届けします。
ドコモから楽天モバイルに乗り換える主なデメリット7選
1. エリアによっては電波が弱い場所がある
楽天モバイルは自社回線（楽天回線）を持っていますが、ドコモと比べると基地局の数や整備の歴史に差があります。特に山間部や地方の農村部では、楽天回線が届かずパートナー回線（au回線）に切り替わるエリアもあります。
パートナー回線エリアでは無制限ではなく制限がかかる場合があるため、利用頻度の高いエリアが楽天回線対応かどうかを事前に確認しておくことが重要です。楽天モバイルの公式サイトでエリアマップを確認できるので、自宅・職場・よく行く場所を必ずチェックしましょう。
2. ドコモのdポイントやdカード特典がなくなる
ドコモユーザーは、dポイントの積み立てやdカードを使った料金割引など、ドコモ経済圏の恩恵を受けていることが多いです。楽天モバイルに乗り換えると、当然ながらこれらの特典はなくなります。
ただし、楽天モバイルへの乗り換えで楽天経済圏（楽天市場・楽天カード・楽天銀行など）を活用するようになれば、楽天ポイントで代替できるケースも多くあります。どちらの経済圏が自分の生活スタイルに合っているか、事前に整理しておくとよいでしょう。
3. キャリアメール（@docomo.ne.jp）が使えなくなる
ドコモを解約すると、「@docomo.ne.jp」のキャリアメールが使えなくなります。銀行や各種サービスの登録メールアドレスとして使っている場合は、事前に変更手続きが必要です。
これは手間がかかる作業ではありますが、GmailなどのフリーメールやiCloudメールへの切り替えで代替できます。乗り換え前に登録メールアドレスを一括で整理するよい機会と捉えることもできます。
4. ドコモのサービス（ahamo・irumo含む）との比較が必要
ドコモはahamoやirumoなど、比較的安価なプランも提供しています。たとえばahamoは月額2,970円で20GBのデータが使えます。データ使用量が少ない方にとっては、楽天モバイルよりも割安になるケースもあります。
楽天モバイルは月3,278円（税込）でデータ無制限という強みがありますが、「毎月3〜5GB程度しか使わない」という方には、必ずしも最安とはなりません。自分の月間データ使用量と照らし合わせて検討することをおすすめします。
5. iPhoneの一部機能で制限が出る場合がある
楽天モバイルはiPhoneへの対応を進めていますが、古い機種（iPhone 6s以前など）では動作保証外となっています。また、楽天回線での一部通話機能やVoLTE設定など、機種によって動作が異なるケースがあります。
iPhoneをそのまま使い続ける予定の方は、楽天モバイルの動作確認済み端末リストを事前に確認しておくと安心です。
6. 通話料の仕組みが変わる
楽天モバイルでは「Rakuten Link」アプリを使った通話は無料ですが、アプリを使わない場合は22円/30秒の通話料がかかります。ドコモのかけ放題オプションに慣れていた方は、Rakuten Linkの使い方に慣れるまで少し戸惑うかもしれません。
Rakuten Linkは国内通話だけでなく、海外への発信も一部無料となるため、使いこなせば非常にお得です。ただし、110番・119番などの緊急通話はRakuten Link経由では発信できないため、覚えておく必要があります。
7. 支払いが楽天カード以外だとポイント還元が下がる
楽天モバイルの料金を楽天カードで支払うと楽天ポイントが貯まりやすくなりますが、他のクレジットカードや口座振替を選択すると還元率が下がります。楽天経済圏との連携を前提に設計されているため、楽天カードを持っていない方は恩恵が限定的になる場合があります。
デメリットを踏まえても乗り換えが向いている人の特徴
ここまでデメリットを紹介しましたが、以下に当てはまる方には楽天モバイルへの乗り換えが十分メリットになります。
- 月のデータ使用量が多い（10GB以上）：無制限プランの恩恵が大きい
- 楽天市場や楽天カードをすでに利用している：ポイント還元との相乗効果が高い
- 都市部や住宅地が主な生活圏：楽天回線のエリアカバー率が高い
- 月々の通信費をできるだけ抑えたい：ドコモの大手キャリアプランと比較すると差額が大きい
特に、ドコモの通常プランから楽天モバイルに乗り換えた場合、月額差が3,000〜5,000円になることも珍しくありません。年間に換算すると36,000〜60,000円の節約になる計算です。
なお、同じような乗り換えを検討している方向けに、auから楽天モバイルに乗り換える際のデメリットと注意点をまとめた記事も参考になるかもしれません。キャリアが違っても共通する注意点が多くあります。
乗り換えで損しないための申し込み方法
楽天モバイルへの乗り換えを決めた場合、申し込み経路によってもらえるポイント数が変わることを知っておくと得です。
通常のキャンペーン経由だとMNP（乗り換え）で13,000ポイント付与されますが、楽天モバイル社員の紹介リンクから申し込むと14,000ポイントと、1,000ポイント多くもらえます。新規申込みの場合も社員紹介経由なら11,000ポイントが付与されます。
ポイントは紹介リンクでログインした月の4ヶ月後から3ヶ月間に分割で進呈されます。最大5回線まで対象なので、家族での乗り換えにも対応しています。
どのキャンペーンを選ぶべきか迷っている方は、楽天モバイルの「友達紹介」と「社員紹介」の違いを詳しく比較した記事も参考にしてみてください。
まとめ｜デメリットを理解したうえで賢く乗り換えを
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えには、エリア面やキャリアメールの喪失など、いくつかの注意点があります。ただし、これらは事前に把握して準備しておけば対処できるものがほとんどです。
乗り換え前のチェックリスト
- 自宅・職場エリアが楽天回線対応かを確認する
- 登録メールアドレスをフリーメールに変更しておく
- dポイントやdカード特典の代替手段を考えておく
- Rakuten Linkアプリの使い方を確認しておく
- 利用中のiPhoneが動作対象かを確認する
これらをクリアして「自分には合っている」と判断できたなら、乗り換え後の満足度は高い可能性があります。
申し込みの際は、通常申込みよりも1,000ポイント多くもらえる楽天モバイル社員紹介リンクの利用がおすすめです。MNPなら14,000ポイントと、乗り換えのコスト回収にもつながります。