「換了樂天手機後悔」的聲音到底從何而來?
在日台灣人之間,「換了樂天手機之後後悔了」這樣的討論並不少見。網路上可以看到各種心聲:「室內訊號很差」「點數太複雜」「客服不好找」……但另一方面,也有很多人說「早就應該換了,完全不後悔」。
這種落差,其實很大程度上來自於「換之前有沒有做好功課」。本文針對正在考慮從軟銀(SoftBank)換到樂天手機的在日台灣人,整理出後悔的常見原因,以及不失敗的人所具備的特徵檢查清單,希望幫助大家做出更適合自己的決定。
從軟銀換到樂天手機後悔的主要原因
① 室內或地下的訊號不穩定
這是最常被提到的原因。樂天手機在戶外或都市主要地區的覆蓋率已大幅提升,但在老舊大樓的地下室、某些山區或郊外,確實仍有訊號不穩的情況。如果你的工作或生活環境需要長時間在地下空間使用手機,這一點值得事先確認。
關於覆蓋範圍的最新情況,可以參考這篇詳細分析:【2026年版】樂天手機覆蓋範圍已達99.9%!地下・室內也OK?在日台灣人必看最新情報+員工介紹14,000點數攻略
② 以為點數馬上能用,結果等了很久
樂天手機的點數發放時程,對不熟悉的人來說確實容易產生誤解。以員工介紹活動為例,點數是從介紹人登入月起第4個月後開始,分3個月分批發放。也就是說,最快也要等4個月才能看到第一批點數入帳。如果期待「換完馬上拿到點數去用」,可能會感到失望。
③ 不知道發放的是「限期點數」
這是容易被忽略的重要細節。透過員工介紹活動獲得的點數,是限期點數(期間限定ポイント),並非一般點數。限期點數的有效期限比一般點數短,必須在期限內使用,否則會自動失效。很多人因為沒注意到這一點,等到想用的時候才發現點數已經過期,當然會後悔。
④ 忘記完成通話條件(2026年3月以後申請者)
這是2026年3月2日以後申請者需要特別注意的規則:必須透過Rakuten Link應用程式進行10秒以上的通話,才符合點數發放條件。純數據類型的SIM不在對象範圍內。如果申請後沒有留意這個步驟,就算等了好幾個月,點數也不會發放,這種情況下的後悔是可以完全避免的。
⑤ 原本的軟銀合約有違約金或捆綁優惠
從軟銀MNP轉出時,如果還在合約期間內,可能會產生違約金。另外,軟銀的家族方案或與Yahoo! Japan服務的捆綁優惠,換到樂天後就無法繼續享有。這些隱性成本如果事先沒有計算清楚,換完之後算帳才發現「其實沒省多少」,自然會覺得後悔。
不失敗的人所具備的特徵:自我檢查清單
以下是換到樂天手機後「完全不後悔」的人的共同特徵。對照看看你符合幾項:
✅ 主要在都市或室外使用手機
在東京、大阪、名古屋等主要都市生活,且多數時間在戶外或一般辦公室環境使用手機的人,幾乎不會感受到訊號問題。
✅ 月費3,278日圓(含稅)無限流量的CP值令你心動
樂天手機的最大優勢就是月費3,278日圓(含稅)享無限流量,不需要擔心用超量的問題。如果你現在的軟銀方案每個月要付5,000到7,000日圓以上,單純從費用角度來看,換過來幾乎是必然划算的。
✅ 已確認軟銀的解約條件
提前查清楚自己的軟銀合約是否有違約金、有沒有正在使用的捆綁優惠,並把這些成本計入換機總帳的人,不容易在事後感到後悔。
✅ 了解點數發放時程並做好規劃
知道「點數要4個月後才開始發,且是限期點數,要盡快使用」的人,在時間規劃上不會產生落差。發放時程雖然比較慢,但只要事先知道,等待過程中就不會焦慮。
✅ 已完成或計劃完成Rakuten Link通話條件
2026年3月2日以後申請的人,只要記得用Rakuten Link打一通10秒以上的電話,條件就算達成。這個步驟很簡單,但很多人因為沒看說明而錯過,所以提前知道這個規則的人就不會踩這個地雷。
✅ 打算善用樂天點數生態圈
樂天手機的點數可以用在樂天市場購物、樂天旅遊訂飯店等各種服務上。如果你本來就有在使用樂天相關服務,這些點數的價值會更加顯著。例如用點數抵扣旅費,可以大幅降低旅行成本,詳細方法可以參考這篇:【2026年版】樂天手機點數×樂天旅遊飯店預訂|在日台灣人的旅費節省攻略完整解說
員工介紹活動:從軟銀MNP轉入最高可獲14,000點數
如果你確認了上面的清單,認為自己適合換樂天手機,那麼申請時透過員工介紹連結會比一般申請划算很多。
目前的活動內容如下:
| 申請方式 | MNP號碼攜入 | 新申請 |
|---|---|---|
| 員工介紹連結 | 14,000點數 | 11,000點數 |
| 一般活動 | 13,000點數 | — |
透過員工介紹,MNP的情況比一般活動多1,000點數。從軟銀轉入屬於MNP,所以可以拿到最高的14,000點數。
另外,以下幾點是員工介紹活動特有的規則,一般好友介紹活動並不適用:
- 重新簽約也在對象範圍(曾經用過樂天手機的人也可以)
- 第2條線路以後也在對象範圍(最多可申請5門號)
如果申請後忘記透過介紹連結登入,申請後7天以內透過介紹URL登入也可以適用特典,這個登入救濟規則給了大家一點緩衝時間。
最後:換機前做好功課,後悔的機率大幅降低
從軟銀換到樂天手機「後悔」的案例,幾乎都可以追溯到某個事前沒有確認清楚的細節。反過來說,只要在換機前把本文的檢查清單走一遍,大多數的後悔原因都是可以提前避免的。
月費3,278日圓的無限流量方案、對在日台灣人相當實用的點數生態圈、員工介紹活動最高14,000點數的優惠——如果這些對你有吸引力,不妨透過下方的員工介紹連結申請看看。
👉 員工介紹連結(MNP轉入14,000點數・新申請11,000點數) https://r10.to/henTIE
※ 點數為限期點數,請在有效期限內盡早使用。 ※ 2026年3月2日以後申請者,請記得透過Rakuten Link應用程式進行10秒以上通話。