从软银换到乐天手机，真的值得吗？
“换了之后后悔了……”
在日中国人社群里，关于换手机运营商的讨论从未停歇。软银用了好几年，突然说要换到乐天手机，难免会有些顾虑。毕竟手机是日常生活的必需品，一旦信号不好或者功能不满足需求，每天都会很麻烦。
这篇文章会诚实地告诉你：哪些人换了之后会后悔，哪些人换了之后反而赚到了。如果你正在考虑从软银换到乐天手机，请先花5分钟读完这篇文章，再做决定。
从软银换到乐天后悔的主要原因
① 在地下或建筑物内信号不稳定
这是最常见的后悔原因之一。乐天手机的网络覆盖率已经扩大到99.9%，但部分地下商场、地铁站内仍可能出现信号弱的情况。
特别需要注意的场景：
- 地下铁站台（部分线路）
- 大型商业设施的地下层
- 钢筋混凝土厚度较大的建筑物内部
如果你的工作地点或常住地点有大量时间在地下或密闭建筑内度过，建议提前确认乐天的覆盖情况。
关于覆盖范围的最新详情，可以参考：【2026年版】乐天手机覆盖范围扩大至99.9%！地下室内也稳定，在日中国人换机最佳时机完整解析
② 以为通话是完全免费的，结果发现有条件
乐天手机的通话免费，是指通过专用应用”Rakuten Link”拨出的通话才免费。如果直接用手机自带的电话功能拨打，会产生额外费用。
对于不熟悉这个机制的人，可能会在第一个月账单出来时大吃一惊。
另外，2026年3月2日以后申请的用户还需要注意： 为了享受员工介绍等积分活动的特典，需要通过Rakuten Link应用进行10秒以上的通话。数据类型（仅使用数据流量的SIM）不在活动对象范围内。
③ 积分机制没搞清楚，结果积分到期失效
很多人换运营商是冲着积分优惠去的，但如果不了解积分的发放规则和有效期，可能会吃亏。
乐天手机积分发放规则（以员工介绍为例）：
- 积分从介绍登录月起4个月后开始发放
- 分3个月陆续发放
- 发放的是“限期积分”，不是普通积分
⚠️ 重要提示： 限期积分的有效期比普通积分短得多，拿到之后需要尽快使用，否则会过期失效。这一点很多人没有提前了解，导致白白损失积分。
关于如何高效使用乐天积分，可以参考这篇文章：【2026年版】乐天手机积分用于乐天旅游酒店预订省钱攻略：在日中国人必看旅行费用节省指南
④ 不知道软银的违约金和SIM锁问题
从软银换到乐天，需要办理MNP（携号转网）手续。在此之前，有几点需要确认：
- 软银是否还在合约期内（可能产生解约金）
- 手机是否有SIM锁（需要先解锁才能用乐天SIM）
- 软银的相关套餐捆绑服务是否会一起解除
很多人因为没有提前确认这些，导致解约时产生了意料之外的费用，或者到手的乐天SIM无法插入原来的手机。
不会后悔的人的特征——检查清单
反过来看，那些从软银换到乐天后感到满意的人，通常都符合以下几个特征。
✅ 检查清单：你符合几条？
- 每月手机费希望控制在3,000日元出头（乐天手机月费为3,278日元含税，无限流量）
- 经常在室外或城市中心活动，对网络覆盖没有特殊要求
- 能接受使用Rakuten Link应用打电话
- 已经在使用或计划使用乐天生态系统（乐天市场、乐天信用卡等）
- 了解积分发放时间线，不需要立刻用到积分
- 手机已经解除SIM锁，或打算购买新机
- 软银合约已到期或近期可以无违约金解约
符合5条以上的人，换到乐天手机后悔的概率非常低。
软银 vs 乐天手机：月费对比
| 项目 | 软银（例：无限流量套餐） | 乐天手机 |
|---|---|---|
| 月费（含税） | 约6,000～9,000日元 | 3,278日元 |
| 数据流量 | 无限（高峰期可能限速） | 无限 |
| 国内通话 | 部分方案需额外付费 | Rakuten Link免费 |
| 合约期 | 通常有违约期 | 无违约金 |
单纯从月费来看，乐天手机每月可以节省3,000～6,000日元，一年下来就是3.6万～7.2万日元的差距。这个数字对于在日生活的人来说相当可观。
员工介绍活动：比普通活动多1,000积分
如果决定换到乐天手机，强烈建议通过员工介绍链接申请，而不是直接去官网或实体店。
员工介绍 vs 普通活动积分对比：
| 申请方式 | MNP（携号转网） | 新申请 |
|---|---|---|
| 员工介绍 | 14,000积分 | 11,000积分 |
| 普通活动 | 13,000积分 | — |
通过员工介绍，MNP申请可以多获得1,000积分，这是普通好友介绍活动没有的专属特典。
另外，员工介绍还有两个普通好友介绍没有的优惠：
- 重新签约也在对象范围内（曾经是乐天手机用户，解约后重新申请也可以获得积分）
- 第2条线路也在对象范围内（每人最多可以办理5条号码，每条都可以享受特典）
申请后7天内的救济规则
如果你已经申请了乐天手机，但当时没有通过介绍链接进入，也不要放弃。申请后7天以内，通过介绍URL登录也可以适用特典。这个”登录救济规则”是很多人不知道的隐藏福利。
从软银换到乐天的实际步骤简述
- 确认软银合约状态（是否在违约期内）
- 申请SIM解锁（如手机有SIM锁）
- 通过员工介绍链接进入申请页面
- 选择MNP，从软银申请MNP转出号码
- 提交乐天手机申请，上传身份证件
- 收到乐天SIM后激活
- 通过Rakuten Link进行10秒以上通话（2026年3月2日以后申请者必须）
整个流程通常可以在1～2周内完成，不需要去实体店，在家就能办理。
总结：换之前先做好功课
从软银换到乐天手机后悔的人，大多数并不是因为乐天不好，而是因为没有提前了解规则就贸然换了。只要提前了解以下几点，失败的概率会大幅降低：
- 确认自己常去的地点网络覆盖情况
- 理解Rakuten Link应用的使用方式
- 清楚积分的发放时间和”限期积分”的有效期
- 提前处理好软银的解约和SIM解锁问题
如果你读完这篇文章，觉得自己符合不会后悔的条件，不妨通过下方的员工介绍链接了解详情。MNP申请最高可获得14,000积分，比普通渠道多1,000积分，而且重新签约和第2条线路也在活动范围内。
积分的发放需要从登录月起4个月后开始，分3个月发放，请提前做好时间规划。收到积分后记得尽快使用，避免限期积分过期失效。