Nếu bạn đang dùng au và đang thắc mắc “chuyển sang Rakuten Mobile có đáng không?” hay lo lắng “lỡ chuyển rồi hối hận thì sao?” — bài viết này dành cho bạn.
Mình sẽ không chỉ nói về những điều hay ho. Mình sẽ nói thẳng cả nhược điểm thật sự để bạn tự quyết định một cách có thông tin đầy đủ.
Tại Sao Nhiều Người Việt Ở Nhật Đang Chuyển Từ AU Sang Rakuten Mobile?
Lý do đơn giản nhất: tiền.
AU hiện tại có các gói như UQ Mobile hay povo, nhưng nếu bạn dùng nhiều data, phí hàng tháng dễ vượt 4,000–6,000 yên. Trong khi đó, Rakuten Mobile chỉ 3,278 yên/tháng (đã bao gồm thuế) cho data không giới hạn.
Chênh lệch 1,000–3,000 yên mỗi tháng — tính ra một năm là 12,000–36,000 yên. Không nhỏ chút nào.
Nhưng tiền tiết kiệm chỉ là một phần. Câu hỏi thật sự là: đánh đổi gì khi rời AU?
Nếu bạn muốn so sánh con số cụ thể hơn, hãy xem bài [Cập nhật 2026] Chuyển sang Rakuten Mobile tiết kiệm được bao nhiêu mỗi tháng so với Docomo, au, SoftBank? để có cái nhìn toàn diện.
Nhược Điểm Thật Sự Của Rakuten Mobile (Đừng Bỏ Qua Phần Này)
1. Vùng phủ sóng chưa bằng AU
Đây là điểm yếu lớn nhất và mình sẽ không giấu. AU có mạng lưới phủ sóng rất rộng, kể cả vùng núi, nông thôn, tàu điện ngầm sâu. Rakuten Mobile đang mở rộng nhưng chưa bằng.
Tuy nhiên, với người Việt sống tại các thành phố lớn như Tokyo, Osaka, Nagoya, Kyoto, Saitama — vùng phủ sóng của Rakuten Mobile đã khá ổn định. Nếu bạn thường đi vùng nông thôn hoặc leo núi cuối tuần, hãy cân nhắc kỹ hơn.
2. Không có roaming quốc tế truyền thống
Khi về Việt Nam thăm gia đình, bạn cần mua SIM hoặc eSIM riêng. Rakuten Mobile có gói roaming nhưng giới hạn vùng và giá không rẻ. Đây là điểm cần lưu ý nếu bạn về nước thường xuyên.
3. Hỗ trợ khách hàng chủ yếu bằng tiếng Nhật
Chat support có AI, nhưng nếu cần hỗ trợ phức tạp, bạn cần tiếng Nhật ở mức trung cấp trở lên. Không có đường dây hỗ trợ tiếng Việt chính thức.
4. Điểm thưởng có hạn sử dụng
Rakuten Points có hạn dùng. Nếu không quen dùng hệ sinh thái Rakuten, điểm có thể hết hạn trước khi dùng. Cần chú ý theo dõi.
Ưu Điểm Thật Sự Của Rakuten Mobile
1. Giá rõ ràng, không ẩn phí
3,278 yên mỗi tháng. Data không giới hạn. Không có gói “cơ bản” rồi cộng thêm. Bạn biết chính xác mình trả bao nhiêu.
2. Tích hợp tốt với hệ sinh thái Rakuten
Nếu bạn mua sắm trên Rakuten Ichiba, đặt phòng Rakuten Travel, hay dùng Rakuten Card — điểm thưởng cộng dồn rất nhanh. Rakuten Mobile còn giúp tăng hạng thành viên SPU (Super Point Up), kéo theo lợi ích ở toàn bộ hệ sinh thái.
3. Đăng ký được dù tiếng Nhật không giỏi
Rakuten Mobile có thể đăng ký online với Residence Card (thẻ ngoại kiều). Quy trình khá thân thiện với người nước ngoài hơn so với các nhà mạng lớn khác.
4. Chương trình giới thiệu nhân viên — lợi ích thực tế
Đây là điểm ít người biết: nếu bạn đăng ký qua link giới thiệu nhân viên, bạn nhận được nhiều điểm hơn so với đăng ký thông thường.
- Qua link giới thiệu + MNP (chuyển số từ au): 14,000 điểm
- Qua link giới thiệu + đăng ký mới (số mới): 11,000 điểm
- Chiến dịch thông thường (không qua link): 13,000 điểm
Nghĩa là nếu bạn chuyển từ au (MNP) qua link giới thiệu, bạn được thêm 1,000 điểm so với không dùng link.
📌 Điểm được trả làm 3 đợt, bắt đầu từ khoảng 4 tháng sau tháng đăng nhập link giới thiệu. Nhớ đăng nhập link trước khi đăng ký để điểm được tính.
“Tôi Chuyển Từ AU Sang Rakuten Rồi Hối Hận” — Thực Tế Là Gì?
Mình đã đọc nhiều review tiếng Nhật lẫn tiếng Việt về chủ đề này. Đây là những trường hợp hối hận thật sự:
- Người sống ở vùng nông thôn tỉnh lẻ: sóng yếu hơn rõ rệt so với AU
- Người hay gọi điện thoại nhiều: Rakuten Link (app gọi miễn phí) đôi khi có delay nhỏ, không phải ai cũng thích
- Người không dùng hệ sinh thái Rakuten: điểm thưởng không có nhiều giá trị với họ
Còn những người không hối hận:
- Người sống ở thành phố lớn, dùng smartphone chủ yếu để lướt web, xem video, nhắn tin
- Người đã có tài khoản Rakuten và mua sắm online thường xuyên
- Người muốn tiết kiệm phí cố định hàng tháng
Kết luận thực tế: Hối hận hay không phụ thuộc vào hoàn cảnh sống của bạn, không phải Rakuten tốt hay xấu tuyệt đối.
Hướng Dẫn Cơ Bản Cho Người Nước Ngoài Muốn Chuyển Từ AU Sang Rakuten Mobile
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ
- Residence Card (Thẻ ngoại kiều) còn hiệu lực
- Số tài khoản ngân hàng Nhật hoặc thẻ credit (Rakuten Card hoặc Visa/Mastercard)
- Địa chỉ email (khuyến khích dùng email không phải của AU)
Bước 2: Lấy mã MNP từ AU
Gọi đến AU hoặc vào My AU online để xin MNP転出番号 (mã chuyển số). Mã có hiệu lực 15 ngày. Lưu ý: AU có thể hỏi lý do, bạn chỉ cần nói 「他社に乗り換えたい」(muốn chuyển sang nhà mạng khác).
Bước 3: Đăng nhập link giới thiệu TRƯỚC khi đăng ký
Đây là bước quan trọng nhất để nhận điểm thưởng. Bạn cần truy cập link giới thiệu và đăng nhập tài khoản Rakuten trước khi bắt đầu thủ tục đăng ký chính thức.
Bước 4: Đăng ký online
Điền thông tin, upload ảnh Residence Card, chọn phương thức nhận SIM (SIM vật lý hoặc eSIM — eSIM nhanh hơn).
Bước 5: Kích hoạt và kiểm tra
Sau khi nhận SIM hoặc kích hoạt eSIM, tải app Rakuten Link để gọi điện miễn phí trong nước.
Nếu bạn muốn xem hướng dẫn chi tiết từng bước hơn, bài [Cập nhật 2026] Chuyển Từ AU Sang Rakuten Mobile (MNP): Hướng Dẫn Đầy Đủ Từng Bước Cho Người Nước Ngoài Ở Nhật sẽ giúp bạn đi qua từng màn hình một.
Về Chương Trình Giới Thiệu Nhân Viên — Một Vài Lưu Ý Thực Tế
Chương trình giới thiệu nhân viên (紹介プログラム) của Rakuten Mobile cho phép nhân viên chia sẻ link cá nhân. Khi bạn đăng ký qua link đó:
- Bạn nhận điểm nhiều hơn so với chiến dịch thông thường
- Tối đa 5 dòng có thể đăng ký qua một link giới thiệu
Điểm sẽ được cộng 3 đợt, bắt đầu từ 4 tháng sau tháng bạn đăng nhập link. Ví dụ: nếu bạn đăng nhập link vào tháng 6, đợt điểm đầu tiên sẽ đến khoảng tháng 10.
Kết: Có Nên Chuyển Không?
Nếu bạn:
- Sống ở thành phố lớn tại Nhật
- Dùng data nhiều và muốn không lo giới hạn
- Đang trả trên 4,000 yên/tháng cho au
- Đã có hoặc sẵn sàng tạo tài khoản Rakuten
→ Khả năng cao bạn sẽ không hối hận.
Nếu bạn:
- Sống ở vùng nông thôn, hay di chuyển ngoài thành phố
- Không dùng dịch vụ nào của Rakuten
- Cần roaming quốc tế tiện lợi thường xuyên
→ Hãy cân nhắc thêm trước khi quyết định.
Không có câu trả lời đúng cho tất cả mọi người — nhưng nếu hoàn cảnh của bạn phù hợp và bạn đã quyết định thử, việc đăng ký qua link giới thiệu là cách đơn giản để nhận thêm 14,000 điểm (MNP) hoặc 11,000 điểm (số mới) mà không tốn thêm gì.
👉 Đăng ký Rakuten Mobile qua link giới thiệu tại đây
Nhớ đăng nhập tài khoản Rakuten của bạn ngay khi vào link, trước khi bắt đầu thủ tục đăng ký, để điểm được tính đúng.