正在用AU的你，是否考虑过换乐天手机？
如果你在日本用的是AU，每个月的手机费让你有点心疼，那这篇文章可能正好适合你。
作为在日外国人，选手机套餐除了价格，还得考虑申请手续是否麻烦、客服沟通是否顺畅、流量是否够用。本文将一步步带你了解从AU携号转网（MNP）到乐天手机的完整流程，以及如何通过员工介绍活动拿到最高14,000积分。
为什么越来越多在日中国人选择乐天手机？
月费只要3,278日元，无限流量
乐天手机目前只有一个套餐：月费3,278日元（含税），无限流量。
不用纠结选哪个方案，不用担心超出流量被降速，直接无限用。对于平时视频、导航、社交媒体都离不开网络的人来说，这个价格相当有吸引力。
相比之下，AU的主力套餐普遍在5,000～7,000日元以上（含税），一年下来差距能达到数万日元。
积分生态系统价值不容小觑
乐天手机的积分可以在乐天市场购物、乐天出行、乐天银行等众多服务中使用，如果你本来就是乐天用户，积分的实际价值会更高。
关于乐天积分生态的详细解析，可以参考这篇文章：【2026年版】乐天手机 Rakuten Ecosystem 完整指南：在日外国人必看的生态系统深度解析与14,000积分员工介绍攻略
员工介绍活动：比普通活动多1,000积分
普通活动 vs 员工介绍活动
| 申请方式 | MNP积分 | 新申请积分 |
|---|---|---|
| 普通活动 | 13,000积分 | — |
| 员工介绍 | 14,000积分 | 11,000积分 |
通过员工介绍链接申请，MNP可以多获得1,000积分，新号申请可获得11,000积分。
这1,000积分虽然听起来不多，但既然有，没理由不拿，申请步骤完全一样。
积分发放时间说明
很多人不了解积分的发放规则，这里说清楚：
- 积分从介绍登录月起，第4个月开始发放
- 分3个月分批发放，而非一次性到账
举个例子：如果你6月完成申请，积分从10月开始，分10月、11月、12月三次发放。请提前了解，不要以为申请完成就马上到账。
每人最多5条号码
一个人最多可以通过介绍活动申请5条号码，有家庭成员或朋友想一起转网的，可以统一规划。
AU MNP转乐天手机：完整步骤解说
第一步：确认解约违约金（AU）
目前大部分AU套餐已取消解约违约金，但如果你签约时间较早或有特殊合约，建议先登录AU官网或致电客服确认。
第二步：从AU获取MNP转出号码
这是整个流程最关键的一步。
获取方法：
- 登录 AU的「My AU」App
- 进入「契約内容・手続き」
- 找到「MNP予約番号の発行」
- 确认后系统会给出一串数字（MNP预约号码）
注意：MNP预约号码有效期为15天，请在有效期内完成乐天手机的申请。
如果不确定操作，也可以直接致电AU客服（157），告知想申请MNP预约号码即可。
第三步：通过员工介绍链接进入乐天手机申请页面
重要：一定要通过介绍链接进入申请页面，否则无法享受14,000积分优惠。
点击员工介绍链接：https://r10.to/henTIE
进入后选择「MNP」申请，不要直接去乐天手机官网首页重新搜索。
第四步：填写申请信息
需要准备的资料：
- 在留卡（外国人必须）
- MNP预约号码（从AU获取）
- 信用卡或乐天银行账户（用于月费支付）
- 本人照片（用于身份确认）
申请过程全程在线完成，不需要去店铺。填写时注意姓名要与在留卡一致，地址填写要准确。
在填写过程中会有本人确认环节，通常是上传在留卡正反面照片以及本人自拍。
第五步：等待SIM卡寄达
审查通过后，SIM卡会寄到你填写的地址，通常需要3～5个工作日。
如果你使用的是eSIM，则可以在审查通过后立即激活，不用等实体卡。
第六步：激活SIM卡，AU自动解约
将SIM卡插入手机后，按照乐天手机的激活步骤完成设置。
激活完成后，AU的号码就自动转入乐天手机，AU合约同时终止。
整个过程不需要打电话给AU说「我要解约」，MNP流程会自动处理。
在日外国人常见问题
外国人可以申请吗？
可以。持有有效在留卡的外国人均可申请，包括留学生、就劳者、配偶者等。申请时需要提交在留卡作为身份证明。
没有日本信用卡怎么办？
可以使用乐天银行的口座振替（自动扣款）代替信用卡。如果还没有乐天银行账户，可以同步开设。
手机是否需要解锁？
如果你的手机是从AU购买的，可能需要解锁（SIMロック解除）才能使用乐天手机的SIM卡。AU的SIMロック解除可以通过My AU免费在线操作，解锁后即可正常使用。
申请中途遇到问题怎么办？
乐天手机有中文客服支持渠道，申请过程中如有问题可以通过官方的在线聊天咨询。相比需要打电话用日语沟通，对外国人来说更加友好。
转网前需要考虑的几点
当然，任何决定都值得冷静评估。
乐天手机的优势：
- 价格明确，无隐藏费用
- 无限流量，适合重度用户
- 网络覆盖持续扩大
需要注意的点：
- 地下、偏远山区信号可能不如大运营商稳定
- 如果你经常在地下室或农村地区使用，建议提前确认覆盖情况
如果你想深入了解其他用户从AU转网后的真实感受，这篇文章有详细的用户体验整理，供参考：【2026年版】从AU转乐天手机后悔了吗？在日中国人必看的真实体验与14,000积分员工介绍完整指南
总结
从AU转乐天手机的整个过程并不复杂，核心步骤就是：获取MNP号码 → 通过介绍链接申请 → 激活SIM，全程可以在网上完成，对在日外国人来说也比较友好。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 月费 | 3,278日元（含税）无限流量 |
| MNP积分 | 14,000积分（员工介绍） |
| 新申请积分 | 11,000积分（员工介绍） |
| 积分发放时间 | 登录月起第4个月开始，分3个月发放 |
| 最多申请数 | 每人5条号码 |
如果你已经决定要转网，记得通过员工介绍链接申请，比普通渠道多1,000积分，申请步骤完全相同。