你還在猶豫要不要從AU換到樂天手機嗎？
住在日本的台灣人，很多人剛來日本時為了方便，直接辦了AU的合約。AU穩定、網路好、門市多，確實讓人放心。但每個月4,000、5,000日圓甚至更高的月費，換算成台幣可是一筆不小的開支。
近年來，樂天手機（Rakuten Mobile）因為月費3,278日圓（含稅）吃到飽的方案，加上各種點數活動，吸引越來越多在日外國人考慮轉換。但轉換前，你一定要先搞清楚樂天手機的優缺點，以及MNP（號碼攜入）的注意事項。
這篇文章就是為了正在猶豫的你而寫的。
樂天手機的基本方案：費用到底划不划算？
樂天手機目前只有一個方案：「Rakuten最強プラン」
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 月費 | 3,278日圓（含稅） |
| 國內通話 | 透過Rakuten Link APP免費無限通話 |
| 資料流量 | 無限（國內） |
| 國際漫遊 | 可用，另計費用 |
對比AU一般合約動輒5,000至7,000日圓的月費，光是月費差異一年就能省下超過20,000至45,000日圓。對長期在日本生活的台灣人來說，這個差距相當可觀。
從AU轉換到樂天手機：MNP的流程簡介
MNP（Mobile Number Portability，號碼攜入）讓你保留現有手機號碼，同時換到新的電信公司。整體流程大致如下：
1. 取得MNP預約號碼
在AU官網、APP或門市申請MNP預約號碼，號碼有效期限通常為15天。
2. 向樂天手機申請
持MNP預約號碼至樂天手機線上或實體門市申辦。需要的文件包括：
- 在留卡（Zairyu Card）
- 護照
- 銀行帳戶或信用卡（用於扣款）
- MNP預約號碼
3. 等待開通
線上申請通常1至3個工作天，實體門市當天即可完成。
注意事項
AU有些方案設有解約手續費或最低使用期間，轉換前請確認自己的合約內容，避免產生不必要的費用。
樂天手機的優點
✅ 月費透明，無隱藏費用
3,278日圓就是全部，沒有複雜的選項或隱藏加購項目，對語言不夠熟練的外國人來說特別友善。
✅ 通話免費
使用Rakuten Link APP撥打國內電話完全免費，不論講多久都不另外收費。對於需要聯絡各種機關、銀行、公司的在日外國人，這點非常實用。關於Rakuten Link的詳細使用方法，可以參考這篇：Rakuten Link應用使用指南｜免費通話完整教學，在日台灣人必看
✅ 樂天生態圈點數累積
每月繳交手機費用可累積樂天點數，在樂天市場購物、使用樂天信用卡時也能一起累積，對習慣使用樂天服務的人來說是額外的回饋。
✅ 申辦流程可全程線上完成
不需要特地跑門市，對日語不熟練者可以邊用翻譯工具邊操作。
樂天手機的缺點：轉換前一定要知道
任何電信都有缺點，樂天手機也不例外。這些缺點在轉換前了解清楚，才不會後悔。
❌ 部分地區訊號仍不穩定
樂天手機的自有基地台覆蓋率雖然持續提升，但在山區、地下室、偏遠地區，訊號依然不如AU穩定。如果你居住或常去的地方訊號不好，轉換前務必先確認。（可在樂天官網查詢覆蓋地圖）
❌ Rakuten Link通話有限制
使用一般手機撥號介面（而非Rakuten Link APP）撥出的電話仍會計費。此外，部分特殊號碼（如一些0120免付費電話）可能無法透過Rakuten Link撥打。
❌ 客服支援較有限
相比AU擁有遍布全國的實體門市，樂天手機的門市數量較少，若遇到問題，主要依賴線上客服或聊天機器人，對日語不熟練者可能有一定門檻。
❌ 分期購機選項較少
想同時購買新手機的話，選擇不如大型電信公司豐富。
員工介紹活動：MNP申辦最多可獲14,000點數
說到轉換，當然要把握最划算的申辦方式。
樂天手機目前有員工介紹活動，透過員工介紹連結申請，可以獲得比一般活動更多的點數回饋：
| 申辦方式 | 點數回饋 |
|---|---|
| 透過員工介紹連結（MNP） | 14,000點 |
| 透過員工介紹連結（新申請） | 11,000點 |
| 一般官網活動（MNP） | 13,000點 |
也就是說，透過員工介紹連結的MNP申辦，比一般活動多出1,000點。14,000樂天點數折合日幣14,000元，幾乎等於4個月的月費，非常可觀。
點數發放時程
點數並非申辦後立刻發放，請注意以下時程：
- 發放開始時間：從介紹人登入月起算，第4個月後開始發放
- 發放方式：分3個月分批發放
- 點數為樂天「期間限定點數」，有使用期限，請留意到期日
每人最多可辦5門號
一個人最多可以透過員工介紹申辦5門號，適合家庭同住或有多個門號需求的人。
如何透過員工介紹連結申請？
想了解完整的申請流程（包含線上與實體門市申請方式），可以參考這篇詳細攻略：【2026年版】樂天手機員工介紹門市申請方法完整攻略｜線上線下均可，在日台灣人必看
申請流程並不複雜，但有幾個細節需要注意，透過上面的文章可以逐步確認。
總結：從AU換樂天手機，適合哪些人？
| 適合換 ✅ | 不適合換 ❌ |
|---|---|
| 長期居住在都市地區 | 常去山區或訊號差的地區 |
| 重視月費便宜 | 非常在意訊號穩定度 |
| 習慣使用樂天服務 | 習慣依賴電信門市實體服務 |
| 想積累樂天點數 | 需要大量使用特殊號碼通話 |
月費從AU的5,000日圓以上降到3,278日圓，一年就省下超過20,000日圓。再加上MNP申辦最多14,000點的回饋，前幾個月幾乎等於免費使用。對長期在日本生活的台灣人來說，這個轉換在財務上是相當合理的選擇。
如果你已經決定要申辦，或是想先確認點數活動是否仍然有效，可以透過以下員工介紹連結確認詳情。透過這個連結申請MNP可獲得14,000點、新申請可獲得11,000點：